Article 1 – Préambule 

Cette politique de confidentialité s’applique aux sites de la société PREVISOFT. La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site : 

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent  être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles  d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de  l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP  ; 
  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ; 
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées  ; 
  • À qui ces données sont transmises ; 
  • Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers « cookies ». Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions  Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après : https://www.previsoft.fr/mentions-legales-previsoft

https://www.previsoft.fr/conditions-generales-dutilisation 

Article 2 – Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données 

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et  le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants : 

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées  qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des  données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses  données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ; 
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre  à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales  d’utilisation ; 
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ; Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une  durée limitée, dont l’utilisateur est informé. 
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du  traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données  collectées. 

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen  2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront  intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées : 

  • L’utilisateur a expressément consenti au traitement ; 
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ; 
  • Le traitement répond à une obligation légale ; 
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la  personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission  d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ; 
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins  des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un  tiers. 

Article 3 – Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de  la navigation sur le site 

  1. DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE 

Les données à caractère personnel collectées sur le site PREVISOFT sont les suivantes : 

  • Noms 
  • Prénoms 
  • Sociétés 
  • Numéro de SIREN / SIRET 
  • N°de téléphone 
  • Adresses Email 
  • Adresses IP 

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes  sur le site : 

  • Lorsqu’un formulaire est rempli et envoyé 
  • Lorsque l’utilisateur engage une conversation sur notre Chat en ligne Lorsqu’un utilisateur visite notre site internet, et que le script Google Analytics  s’enclenche, pour un suivi des performances du site. 

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des  conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 3  ans

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes : Les données recueillies suite au remplissage de formulaire de contact permettent de répondre  mieux et plus vite aux besoin et demandes exprimés. Les données sont donc stockées dans notre  CRM pour que la prise de contact puisse s’effectuer. 

  1. TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS 

Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne  sont traitées que par l’éditeur du site. 

  1. HÉBERGEMENT DES DONNÉES 

Le site PREVISOFT est hébergé par : 

OVH, Société par Actions Simplifiée au capital de 10 174 560€, dont le siège social est situé  2 rue Kellermann – 59100 Roubaix, RCS Lille Métropole 424 761 419  

  1. SECURITE DES DONNEES 

La sécurité des données transitant via le site www.previsoft.fr lors de la navigation est  assurée par le chiffrement des données du certificat SSL présent sur le site. Celui-ci assure un  cryptage des données sur les réseaux d’entreprise et internet. 

Article 4 – Responsable du traitement des données 

  1. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES 

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Olivier CAMPENON 

Il peut être contacté de la manière suivante : 

Le responsable du traitement des données peut-être contacté via cette adresse mail :  contact@previsoft.fr, par téléphone au +33 4 72 18 58 60 ou par voie postale à Société  PREVISOFT, 46 bis Chemin du Vieux Moulin 69160 Tassin. 

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les  moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel. Pour l’exercice de vos droits ou toute question relative à la protection des données  personnelles, merci de bien vouloir contacter : contact@previsoft.fr 

  1. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES 

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées,  à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les  finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. 

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de  rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des  formalités, coûts et démarches disproportionnés. 

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel  de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur  par tout moyen. 

Article 5 – Droits de l’utilisateur 

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère  personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés. 

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est  tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail. Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de  30 (trente) jours maximum. 

  1. PRÉSENTATION DES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET  TRAITEMENT DE DONNÉES 
  2. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression  des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée : L’utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en  précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse e-mail de contact fournie plus haut 

  1. Droit à la portabilité des données 

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le  site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après : 

L’utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en  précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse e-mail de contact fournie plus haut. 

  1. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données 

L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données  par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes  et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur. Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au  traitement de ses données, l’utilisateur doit suivre la procédure suivante : L’utilisateur doit envoyer un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en  précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse e-mail de contact fournie plus haut . 

  1. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé  automatisé 

Conformément aux disposition du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire  l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit  des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire. 

  1. Droit de déterminer le sort des données après la mort 

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données  collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016. 

  1. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente 

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la  demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense  qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL  (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge  compétent. 

  1. DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES 

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi  Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au  traitement de leurs données personnelles. 

Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis  afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus  de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site. 

Article 6 – Utilisation des fichiers « COOKIES » 

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ». 

Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur  de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de  l’utilisateur. 

Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de  faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur. Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à  caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé. Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize)  mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de  l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur. 

  1. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site 

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces  fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation. 

Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à  suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement  des fichiers « cookies » : 

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr Firefox : https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website preferences
  • Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr/
  • Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or allow-cookies
  • Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre  sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette  manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site. 

  1. Description des principaux fichiers « cookies » utilisés par le site 

L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont  utilisés lors de sa navigation : 

Nom du cookie : Google Analytics 

– Émetteur : PREVISOFT 

– Finalité : Analyse de l’audience 

Nom du cookie : Snapengage 

– Émetteur : Snapengage 

– Finalité : Chat en ligne

Nom du cookie : Cloudflare 

– Émetteur : Cloudflare via 1and1 

– Finalité : identification de trafic web fiable 

Article 7 – Conditions de modification de la politique de confidentialité 

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci après indiquée : 

https://www.previsoft.fr/politique-de-confidentialite 

L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit  en vigueur. 

Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de  confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente  politique de confidentialité est intervenue le : 20/04/2021

Article 8 – Acceptation par l’utilisateur de la politique de confidentialité 

En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de  confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la  collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers  « cookies ».